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Subir Fotos

Con cientos, si no miles, de imágenes digitales para crear un álbum de fotos, es fundamental contar con una forma rápida y sencilla de enviarnos tus fotos. Ofrecemos varias opciones para hacerlo:

Súbelas directamente desde tu computadora o dispositivo móvil
Enlaza tu cuenta de almacenamiento en la nube y agrégalas directamente desde allí
Envíanos un enlace por correo electrónico a support@pikperfect.com y descargaremos las fotos por ti. Asegúrate de que el enlace nos proporcione acceso a las originales en alta resolución y permita descargar carpetas completas.

¿Cómo hacer un libro de fotos desde DropBox? Sigue pasos similares para hacer un libro de fotos desde Google Photos, Google Drive o OneDrive.

• Haz clic en el icono de DropBox que ves en la página de carga
• Se te pedirá que otorgues acceso a PikPerfect, por favor, acepta
• Una vez vinculada tu cuenta, podrás ver todas tus carpetas en DropBox. Haz clic en la carpeta que contiene las fotos que deseas enviar y, una vez cargada, selecciona la carpeta completa o las fotos individuales que desees agregar.
• Cuando hayas seleccionado todas las fotos, haz clic en el botón AGREGAR FOTOS, que iniciará la transferencia.
• Pulsa HECHO cuando se hayan transferido todas las fotos.

Cómo crear un álbum de fotos desde iCloud

Aunque no es posible agregar fotos directamente desde iCloud, puedes añadir un enlace a una carpeta compartida desde donde descargaremos manualmente las fotos por ti. Encontrarás la opción para agregar este enlace debajo de los botones de las otras opciones en la sección de Carga de Fotos, al comenzar un álbum de fotos.

¿Cómo puedo agregar fotos desde mi computadora o dispositivo móvil?

Haz clic en el botón "Agregar Fotos", que te dará acceso a las carpetas de tu computadora/dispositivo. Haz clic en la carpeta que contiene las fotos que deseas cargar, selecciona las que desees y luego haz clic en "Abrir". Puedes hacer clic en el botón "Agregar Fotos" tantas veces como sea necesario para agregar más fotos.

¿Cuántas fotos puedo subir a la vez?

Puedes agregar hasta 5,000 fotos en un solo álbum. Si deseas seleccionar todas las fotos en una carpeta, selecciona el primer archivo y luego presiona Ctrl + A en una PC (mantén presionada la tecla Control y luego presiona A) o Command + A en una MAC (mantén presionada la tecla Command y luego presiona A).

¿Puedo agregar un archivo ZIP?

Por razones de seguridad, lamentablemente no es posible subir un archivo ZIP, pero puedes seleccionar todas las fotos individuales y agregarlas juntas a la ventana de carga en lugar de seleccionarlas una por una (ver nota anterior sobre cómo hacer esto).

¿En qué formato y tamaño deben estar las fotos?

Solo trabajamos con imágenes JPEG. Para obtener mejores resultados, se recomienda renderizarlas a un mínimo de 300 DPI con el espacio de color sRGB. Siempre recomendamos subir los originales de alta resolución, que generalmente tienen un tamaño de 5-20 MB, aunque aceptamos tamaños de archivo de hasta 40 MB.

¿Es importante subir las fotos en la secuencia correcta?

No. El orden en que subas las fotos no influye en su visualización. El sistema las almacenará basándose en el nombre del archivo y la fecha en que se tomaron. Si ambos son incorrectos, es mejor que cambies el nombre de las fotos en la secuencia en que quieres que se utilicen antes de subirlas.

¿Cómo puedo cambiar el nombre de varios archivos a la vez?

PC: Selecciona todos los archivos que deseas renombrar en el Explorador, haz clic derecho en el primero y selecciona "Cambiar nombre". Escribe el nombre base que deseas y presiona Enter. El Explorador de Windows tomará tu nombre base y agregará un número al nombre de cada archivo. Por ejemplo, si lo renombras como "Vacaciones", los archivos se renombrarán como Vacaciones (1), Vacaciones (2), etc.

MAC: Selecciona los archivos que deseas renombrar en el FINDER y luego haz clic derecho en la selección; verás la opción de "Cambiar nombre". Elige "Formato" del menú desplegable y luego agrega un nombre como "Boda". Todos los archivos se renombrarán secuencialmente como Boda 1, Boda 2, etc.

El botón "Agregar Fotos" no funciona

Si no ocurre nada cuando haces clic en el botón "Agregar Fotos", probablemente significa que estás usando una versión antigua o incompatible del navegador de internet. Actualiza a la última versión de tu navegador o prueba con otro navegador. Google Chrome y Firefox son los mejores para subir archivos.

La carga está tomando mucho tiempo, ¿hay una forma más rápida?

La velocidad de carga puede depender de varios factores, como el tamaño de los archivos y la velocidad de tu conexión a internet. Para una carga más rápida, asegúrate de tener una conexión de internet estable y una velocidad de carga adecuada. También puedes intentar reducir el tamaño de las fotos antes de subirlas o utilizar un navegador más rápido y actualizado, como Google Chrome o Firefox, que suelen ofrecer una mejor experiencia de carga de archivos.

Mi carga se interrumpió, ¿qué debo hacer?

Si no habías terminado de enviarnos todas tus fotos y la ventana del navegador se cerró o la carga se interrumpió de alguna otra forma antes de hacer clic en el botón "HECHO", recibirás automáticamente un correo electrónico con un enlace para continuar tu carga. Esto sucede aproximadamente 30 minutos después de que hayamos recibido la última foto sin confirmación de que la carga se ha completado. Por favor, verifica tu carpeta de spam si no recibiste este correo electrónico, o ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para que te envíen el enlace de reinicio.

Si no puedes encontrar respuestas a tus preguntas aquí, por favor envíanos un correo electrónico a support@pikperfect.com y estaremos encantados de ayudarte.

Agrega tus fotos desde uno o varios de los siguientes:

Sólo trabajamos con imágenes JPEG. 30 MB máximo por foto
Las fotos se guardan según el nombre de la imagen o la fecha, no en el orden en que se suben.

Servicio de Diseño de Álbumes

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Elige entre ejemplos de nuestros estilos más populares y lo personalizaremos para que coincida con tus fotos. Puedes agregar texto al álbum durante la revisión del diseño.